부산 두리발 이용대상·요금 (5km까지 1,800원·중증장애인은 휠체어 없이도 대상)
부산에서 두리발을 부르면 5km까지 1,800원입니다.1 일반택시 중 중형택시 요금의 100분의 35로 정해진 금액입니다.2
요금보다 먼저 걸리는 것은 누가 탈 수 있느냐입니다. 두리발 이용대상은 네 갈래인데, 휠체어 요건이 붙는 갈래와 안 붙는 갈래가 갈립니다. 기존 1~3급에 해당하는 중증장애인은 휠체어를 쓰지 않아도 대상이고, 나머지 세 갈래에만 휠체어 이용이 요건으로 붙습니다.
부산의 특별교통수단은 두리발·교통약자콜택시·마마콜 세 갈래인데요. 요금 체계도, 등록하러 가는 곳도 서로 다릅니다.34
아래에서 셋을 가르는 기준부터 요금 계산, 이용 한도, 등록 서류까지 순서대로 정리했습니다. 부산의 다른 교통수단 요금은 부산 교통 종합 안내에 모여 있습니다.
어느 쪽을 불러야 하나
갈림길의 첫 질문은 휠체어를 탄 채로 차에 오르는지 여부입니다.
- 슬로프 등 탑승장비 설치 차량
- 홈페이지·이메일·팩스로 등록
- 5km까지 1,800원
- 자비콜·등대콜이 운행하는 일반택시
- 거주지 행정복지센터 방문 등록
- 하루 4회·한 달 50회 제한
- 두리발 앱 전용
- 택시 이용요금의 35% 이내
- 할인 누계 월 4만 원까지
교통약자콜택시 안내는 반대 방향을 짚어 둡니다. 대상 요건을 갖췄더라도 차량 구조에 따라 휠체어 탑승이 어려울 수 있어, 휠체어를 탄 채 타야 하면 슬로프 등 탑승장비가 설치된 두리발을 이용해 달라고 안내합니다.5
두리발 요금
요금은 부산시설공단이 일반택시 중 중형택시 요금의 100분의 35에 해당하는 금액으로 정해 운영합니다.2 2026년 9월 기준 요금표는 다음과 같습니다.
| 항목 | 금액 |
|---|---|
| 기본요금(5km까지) | 1,800원 |
| 거리 추가 | 422m당 100원 |
| 시간 추가(병산) | 102초당 100원 |
| 시외 할증 | 요금의 20%6 |

두리발 운행요금 (출처: 부산시설공단 두리발 이용방법/요금안내)67
거리만 놓고 계산해 보겠습니다. 8km를 이동하면 5km까지가 1,800원이고, 남은 3km는 422m 단위로 일곱 번 끊겨 700원이 더해집니다.1
합계는 2,500원입니다. 다만 실제 요금은 거리와 시간을 함께 재는 병산이라, 막히는 길이면 여기서 더 올라갑니다.1
시 경계를 넘어가면 요금이 20% 할증되고 도로교통비는 이용자가 냅니다.6 고속도로 통행료도 이용자 부담입니다.8
결제는 현금과 신용·체크카드, 하나로·마이비 교통카드로 할 수 있습니다.7 뒤에 나오는 교통약자콜택시와 달리 현금이 막혀 있지 않습니다.
두리발 이용대상 네 갈래
등록 자격은 네 갈래로 열려 있습니다.
첫째는 중증 장애인입니다. 기존 1~3급에 해당하는 시각·신장·뇌병변·뇌전증·지체·지적·자폐·호흡기·간 장애가 대상입니다.9
둘째는 경증복합장애(종합중증)입니다. 장애정도 심사결과 추가안내문을 내야 하고, 휠체어 이용자여야 합니다.10
셋째는 일시적 장애인입니다. 진단서가 첨부된 휠체어 이용자면 등록할 수 있습니다.11
진단서는 정형외과·신경(외)과·재활의학과에서 받아야 하고, 독립보행 불가와 3개월 이상 휠체어 탑승이라는 내용이 들어가야 합니다.12
넷째는 만 65세 이상 노약자입니다. 휠체어를 사용하면서 장기요양인정서(요양등급 1~3급)를 내면 됩니다.13
장애 등록이 없어도 길이 열려 있다는 뜻인데요. 요양등급과 휠체어 사용이라는 두 조건을 함께 채우는 것이 조건입니다.13
두리발 대상이 아니면 교통약자콜택시
이쪽은 부산개인택시 자비콜과 등대콜이 운행합니다.14 차량은 2,850대이고 3부제로 돌아갑니다.15
대상은 부산광역시에 주소를 둔 중증장애인입니다. 시각·신장·지체·뇌병변·지적·자폐·심장·호흡기·간 장애가 들어갑니다.16
두리발과 가장 크게 다른 대목은 이용 한도입니다. 하루 4회, 한 달 50회까지 탈 수 있습니다.17
요금을 보전해 주는 한도도 따로 있습니다. 시 지원금(65%)은 매월 22만 원까지이고, 18만 원을 쓰는 시점부터 문자가 발송됩니다.18
결제는 카드만 됩니다. 신용·체크카드나 충전식 교통카드를 써야 하고 현금은 받지 않습니다.19
탑승할 때는 장애인 복지카드를 먼저 보여야 합니다. 제출하지 않으면 탑승이 거부됩니다.20
보호자는 1명까지 함께 탈 수 있습니다.21 보호자를 포함해 2인 이상이 같이 타려면 자비콜(051-500-8888)이나 등대콜(051-600-1000)로 연락해야 합니다.22
시각장애인은 내비게이션을 켜고 운행해 달라고 요청할 수 있습니다.23
임산부는 마마콜
세 번째 갈래는 임산부 몫입니다. 부산시에 주민등록을 둔 모든 임산부가 대상이고, 임산부가 반드시 타고 있어야 합니다.24
요금은 택시 이용요금의 35% 이내이고 신용카드로만 결제합니다.25
지원은 할인액 누계로 월 4만 원까지이며 월 이용 횟수 제한은 없습니다.26 2024년 3월 1일부터 월 2만 원·월 4회이던 기준이 이렇게 넓어졌습니다.27
이용하려면 스마트폰 전용 두리발 앱을 설치해야 합니다.28 등록 서류는 임신확인서(산부인과 발행)와 1개월 이내 주민등록등본입니다.29
등록한 임산부가 타지 않으면 제재가 따릅니다. 적발되면 1개월 이용정지 등 제한을 받고, 재적발되면 공공재정환수법에 따라 환수와 최대 5배 제재부가금, 명단공표까지 이어질 수 있습니다.30
등록 창구와 서류
두리발과 교통약자콜택시는 등록하러 가는 곳부터 다릅니다.
앞쪽은 온라인으로 끝납니다. 홈페이지에서 회원가입 후 본인인증을 거쳐 신청하거나, 이메일(duribal@bisco.or.kr)이나 팩스(0502-922-8001)로 제출합니다.3
뒤쪽은 온라인 창구가 없습니다. 거주지 행정복지센터를 방문해 등록신청을 해야 하고, 연락처를 바꿀 때도 같은 곳으로 가야 합니다.4
두리발 공통서류는 이용등록신청서·개인정보제공동의서·이용자 신분증입니다. 복지카드를 첨부하면 신분증은 생략할 수 있습니다.31
유형별 서류가 여기에 더 붙습니다. 장기요양으로 등록하면 장기요양인정서(1~3등급)를,32 대리인이 등록하면 위임장과 대리인 신분증을 냅니다.33
등록이 먼저라는 점도 기억해 둘 만합니다. 두리발은 반드시 회원등록 이후에 이용할 수 있습니다.34
부르는 방법과 운행 구역
접수는 콜센터 즉시콜 전용전화번호 1555-1114로 받습니다.35 1636을 누르고 “부산장애인콜택시”라고 말하면 센터로 자동 연결됩니다.36
사전 연락 없이 배차를 3회 이상 취소하면 1개월간 이용이 제한될 수 있습니다.37
운행구역은 부산광역시 시계 안으로 한정되고, 양산과 김해는 편도로만 운행합니다.38
인근지역 확대운행 구역은 경상남도와 울산광역시입니다.39 이용 희망일 전날 예약해야 하고 예약 접수는 09:00~17:00입니다.40
교통약자콜택시도 부산 시내로 한정되고 편도로만 운영됩니다. 처음 확인된 목적지 외에 중간 하차나 경유는 금지됩니다.41
예외가 하나 있습니다. 양산 부산대학교병원까지는 편도로 갈 수 있는데, 시계 외 할증요금이 붙고 돌아오는 편은 운행하지 않습니다.42
제도의 근거
특별교통수단은 지방자치단체가 갖춰야 하는 법정 의무입니다. 교통약자의 이동편의 증진법 제16조는 시장이나 군수가 국토교통부령으로 정하는 대수 이상의 특별교통수단을 운행하도록 정합니다.43
같은 조는 이용자와 운행자를 연결하는 이동지원센터도 설치하도록 합니다.44
부산에서는 부산시설공단이 그 역할을 맡고 있습니다. 두리발은 2006년 10월 10대로 출범했고, 2019년 4월 1일자로 공단이 부산시로부터 위탁받아 운영해 오고 있습니다.45
자주 묻는 질문
부산 두리발 요금은 얼마인가요? 기본요금이 5km까지 1,800원입니다.1 일반택시 중 중형택시 요금의 100분의 35에 해당하는 금액이고,2 5km를 넘으면 422m당 100원, 102초당 100원이 병산으로 붙습니다. 시 경계를 넘으면 요금이 20% 할증되고 도로교통비는 이용자 부담입니다.6
두리발은 누가 탈 수 있나요? 네 갈래입니다. 기존 1~3급에 해당하는 중증 장애인,9 추가 심사를 거친 경증복합장애(종합중증) 휠체어 이용자,10 진단서를 첨부한 일시적 장애인 휠체어 이용자,11 만 65세 이상 노약자로 휠체어를 사용하면서 장기요양인정서(요양등급 1~3급)를 낸 사람입니다.13
휠체어를 쓰지 않는데 두리발을 부를 수 있나요? 기존 1~3급 중증장애인(시각·신장·뇌병변·뇌전증·지체·지적·자폐·호흡기·간)이라면 휠체어를 쓰지 않아도 두리발 대상입니다9 — 이 갈래엔 휠체어 요건이 없습니다. 위 어디에도 해당하지 않으면 교통약자콜택시 쪽이고, 부산개인택시 자비콜·등대콜이 운행하는 차량 2,850대가 3부제로 돌아갑니다.1415
교통약자콜택시는 몇 번까지 탈 수 있나요? 하루 4회, 한 달 50회까지입니다.17 시 지원금(65%)을 보전해 주는 한도는 매월 22만 원이고 18만 원을 쓰는 시점부터 문자가 발송됩니다.18 결제는 신용·체크카드나 충전식 교통카드만 가능하고 현금은 받지 않습니다.19
임산부도 이용할 수 있나요? 마마콜이 있습니다. 부산시에 주민등록을 둔 모든 임산부가 대상이고 임산부가 반드시 타고 있어야 합니다.24 요금은 택시 이용요금의 35% 이내이며 신용카드로만 결제하고,25 할인액은 누계 월 4만 원까지이며 횟수 제한은 없습니다.26
참고
- 부산 교통 종합 안내 — 지하철·버스·택시 요금과 이용법
- 2026 부산 어르신·장애인 복지교통카드 — 지하철·버스 무임 범위와 발급 서류
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 기본요금」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2 ↩3 ↩4
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 운행요금」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2 ↩3
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 제출방법」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 교통약자(장애인)콜택시 신청절차」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 휠체어 이용 장애인」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 시외 할증」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2 ↩3 ↩4
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 요금의 수수」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 고속도로 통행료」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 중증 장애인」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2 ↩3
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 경증복합장애」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 일시적 장애인」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 일시적 장애 진단서」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 만 65세 이상 노약자」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2 ↩3
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 운영개요」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 운영대수」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 탑승가능 유형」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 이용횟수 제한」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 이용요금 보전 상한제」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 요금결제」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 장애인 복지카드 제시」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 탑승인원 및 동반탑승」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 2인 이상 동반 이용」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 이용대상」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 이용요금」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 지원내용」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩ ↩2
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 지원 확대」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 이용방법」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 제출서류」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「임산부콜택시 마마콜 이용안내 — 부정사용 제재」, https://www.duribal.co.kr/04_mmc/mmc01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 공통서류」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 장기요양 유형서류」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용대상 및 등록절차 — 대리인 등록」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int05.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 이용방법 및 운영형태」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 전화접수」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 말로거는 1636 서비스」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 이용제한」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 운행구역」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 인근지역 확대운행」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발 이용방법/요금안내 — 확대운행 예약」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int04.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 운행구역」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「장애인콜택시 이용안내 — 운행구역 예외」, https://www.duribal.co.kr/03_vou/vou01.asp (2026-09-20 확인). ↩
-
법제처 국가법령정보센터, 「교통약자의 이동편의 증진법 제16조(특별교통수단의 운행 등)」, https://www.law.go.kr/LSW//lsInfoP.do?lsiSeq=268757&chrClsCd=010202&urlMode=lsInfoP&efYd=20260201&ancYnChk=0 (2026-09-20 확인). ↩
-
법제처 국가법령정보센터, 「교통약자의 이동편의 증진법 제16조제2항(이동지원센터)」, https://www.law.go.kr/LSW//lsInfoP.do?lsiSeq=268757&chrClsCd=010202&urlMode=lsInfoP&efYd=20260201&ancYnChk=0 (2026-09-20 확인). ↩
-
부산시설공단, 「두리발이란? — 인사말」, https://www.duribal.co.kr/01_int/int01.asp (2026-09-20 확인). ↩